Responsable et coordinatrice de voyages personnalisés sur les secteurs Europe, Océanie et Asie.
Dessine-moi un voyage est une agence spécialisée en voyages sur mesure pour une clientèle individuelle depuis plus de 15 ans.
Nos destinations touchent les 5 continents et chaque voyage est préparé minutieusement pour combler les attentes et goûts de nos voyageurs.
En complément de notre offre de voyages personnalisés, notre boutique en ligne, en plein développement, propose des produits originaux.
Ainsi, les amoureux des voyages et celles et ceux en perpétuelle quête d’évasion, sont comblés par notre gamme des petits coffrets du monde.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) passionné(e) par le marketing et la communication en harmonie avec les voyages.
DESSINE-MOI UN VOYAGE
1406 rue Fleury Est – Montréal, QC, H2C1R8, CANADA
- Poste à temps plein du lundi au vendredi pour un total de 40 heures
- 2 ans prolongeable
- Salaire horaire de 21 $CAD brut
- Poste ouvert aux personnes vulnérables
Sans être limitative et pouvant être sujette à modifications (dans ce dernier cas, sur préavis de l’employeur) la description des principales fonctions et responsabilités de l’employée est la suivante :
EXIGENCE MINIMALE DE SCOLARITÉ RELATIVE AU POSTE :
– Baccalauréat dans le secteur du tourisme ou équivalent
Activités et compétences visées :
– Superviser et coordonner l’équipe Europe / Océanie / Asie
– Expertiser sur la destination et conseiller sur les produits offerts, proposer des alternatives appropriées lorsque cela est nécessaire
– Manager une équipe, la former, l’outiller, la challenger, la suivre au quotidien
– Savoir repérer les meilleurs talents lors des entrevues de recrutement
– S’assurer du respect des échéanciers sur les différents cycles de vie d’une vente
– Développer la clientèle cible d’un produit/service voyages, déplacements ou événement en application du plan d’action commercial
– Établir des horaires et des méthodes de travail en coordonnant les activités avec les autres unités de travail
– Gérer la relation et fidélisation de la clientèle
– Gérer et résoudre des problèmes en cohésion avec les partenaires
– Développer des liens privilégiés avec nos fournisseurs internationaux
– Planifier et coordonner des évènements en lien avec l’agence
– Accueillir des clients à l’agence
– Créer des itinéraires et services touristiques
– Créer des documents de voyage (carnets de voyage…)
– Coter des itinéraires et forfaits touristiques
– Vendre des billets d’avion
– Vendre des assurances de voyage
– Développer des produits touristiques
– Promouvoir des ventes, action de marketing, mise à jour du site internet et autre média
– Commander des fournitures et matériel nécessaire au bon fonctionnement du service Europe, Océanie et Asie
– Expertiser sur la destination et conseiller sur les produits offerts, proposer des alternatives appropriées lorsque cela est nécessaire
– Manager une équipe, la former, l’outiller, la challenger, la suivre au quotidien
– Savoir repérer les meilleurs talents lors des entrevues de recrutement
– S’assurer du respect des échéanciers sur les différents cycles de vie d’une vente
– Développer la clientèle cible d’un produit/service voyages, déplacements ou événement en application du plan d’action commercial
– Établir des horaires et des méthodes de travail en coordonnant les activités avec les autres unités de travail
– Gérer la relation et fidélisation de la clientèle
– Gérer et résoudre des problèmes en cohésion avec les partenaires
– Développer des liens privilégiés avec nos fournisseurs internationaux
– Planifier et coordonner des évènements en lien avec l’agence
– Accueillir des clients à l’agence
– Créer des itinéraires et services touristiques
– Créer des documents de voyage (carnets de voyage…)
– Coter des itinéraires et forfaits touristiques
– Vendre des billets d’avion
– Vendre des assurances de voyage
– Développer des produits touristiques
– Promouvoir des ventes, action de marketing, mise à jour du site internet et autre média
– Commander des fournitures et matériel nécessaire au bon fonctionnement du service Europe, Océanie et Asie
Profil recherché :
– Connaissances pratiques et techniques des destinations Europe / Océanie et Asie
– 5 ans minimum d’expérience dans le domaine du tourisme (voyages, hôtellerie ou services connexes)
– Expérience dans la création de voyages sur mesure
– Expériences de voyages personnels
– Excellente maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral
– Aptitudes à générer des idées novatrices et à les mettre en œuvre
– Habiletés de planification et sens de l’organisation
– Sens des responsabilités, esprit d’initiative et autonomie
– Capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution
– Maitrise des logiciels bureautiques et Canva
– 5 ans minimum d’expérience dans le domaine du tourisme (voyages, hôtellerie ou services connexes)
– Expérience dans la création de voyages sur mesure
– Expériences de voyages personnels
– Excellente maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral
– Aptitudes à générer des idées novatrices et à les mettre en œuvre
– Habiletés de planification et sens de l’organisation
– Sens des responsabilités, esprit d’initiative et autonomie
– Capacité d’adaptation à un environnement en constante évolution
– Maitrise des logiciels bureautiques et Canva
De par sa fonction, l’employée sera en relation constante avec les fournisseurs de l’entreprise pouvant être situés au Québec comme à l’étranger.
Merci d’envoyer votre CV directement à